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招聘職位:售后總監          工作地點:安源區 萍鄉市
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招聘單位:萍鄉康正鑫華汽車銷售股份有限公司

公司規模:20-100人
公司性質:股份制企業
公司行業:汽車/摩托車及零配件
職位信息
招聘部門: 售后服務部        職位性質: 全職 發布日期: 2019/6/17 17:23:22
招聘人數: 1 最低要求學歷: 大專 工作經驗要求: 五年  
薪酬待遇:
6000-8000元
其它待遇說明: 五險一金,餐補,三節福利,培訓晉升
本單位工作地點:安源區 萍鄉市 。
崗位職責: 1、售后服務部日常事務的管理; 2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準; 3、制定售后服務工作計劃,保證售后服務月度和季度經營指標的完成; 4、制定售后服務內訓計劃; 5、處理顧客重大投訴; 6、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通; 7、接收、閱讀、宣貫和執行廠家發布的通知、文件等; 8、向廠家反饋各類報表、文件及資料; 9、負責組織實施服務活動。 崗位要求: 1、汽車、營銷類大專以上學歷;5年以上同行業、3年及以上同崗位工作經驗; 2、熟悉4S店管理模式,有熟練的駕駛技術; 3、熟悉國家汽車相關法律法規,具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識; 4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力; 5、較強的自我學習能力和行業知識學習能力,能夠承擔工作壓力,有良好的服務意識和團隊合作精神。
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